О службе

     В день принимается не более 3 запросов. В каждом запросе должен быть сформулирован 1 вопрос.

     Режим работы: вторник, среда, четверг, пятница

     Выходные дни:

• суббота, воскресенье, понедельник
• все красные дни календаря
• последний четверг каждого месяца - санитарный день

     Виртуальной справочной службой принимаются:

• тематические запросы (списки литературы по краеведению, общественно-политической и социально-экономической тематике, литературоведению, естественным наукам, технике, искусству) – до 10 названий;
  
  
• фактографические запросы (конкретные сведения и факты) выполняются с помощью справочной и энциклопедической литературы с указанием источника информации;
  
  
• адресные запросы (информация о наличии в фондах нашей библиотеки конкретного издания).
  
  

     Справочной службой не рассматриваются вопросы:

• связанные с предоставлением готовых рефератов и курсовых работ, сочинений; переводом текстов; решением математических, физических и других задач;
  
  
• связанные с предоставлением информации досугового характера (решение кроссвордов, участие в викторинах и т.п.) и коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
  
  
• сформулированные некорректно, нечетко, неполно.
  
  

     Полные тексты документов не предоставляются.

     Ответы на ваши вопросы смотрите в "Архиве выполненных запросов за 30 дней". Ответ дается в течении 2-х дней с момента поступления вопроса. Также вы можете воспользоваться "Поиском в архиве" и найти нужную информацию в уже выполненных ранее запросах.

     Чтобы задать вопрос, перейдите к ссылке "Задать вопрос".